Allgemein ist ein Computer-Virus ein in böswilliger Absicht geschriebener Programm-Code, der sich in Programme oder Dateien einfügt und dort Fehlfunktionen und Störungen verursacht.

Zu dieser Thematik erreichte nachfolgende Anfrage den technischen Support unserer Firma:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor kurzem bin ich von der Version Freundin 7.0 auf die Version Gattin 1.0 umgestiegen. Ich habe festgestellt, dass das Programm einen unerwarteten Sohn-Prozess gestartet und mir insgesamt sehr viel Platz und wichtige Ressourcen belegt hat.

In der Installationsanleitung und in der Produktanweisung wird ein solches Phänomen nicht erwähnt. Außerdem nistet sich Gattin 1.0 in allen anderen Programmen selbständig ein und startet sich in allen Systemen automatisch. Dadurch werden die Aktivitäten aller übrigen Systeme und Anwendungen entweder gestoppt oder eingeschränkt. Möglicherweise ist Gattin 1.0 mit Viren verseucht?

Die Anwendungen Kartenspielen 10.3, Umtrunk 2.5 und Fußballsonntag 5.0 funktionieren nicht mehr und das System stürzt bei jedem Startversuch dieser Anwendungen ab.

Anscheinend kann ich Gattin 1.0 nicht minimieren, während ich meine bisher bevorzugten Anwendungen benutze. Ich überlege ernsthaft, zum Programm Freundin 7.0 zurückzukehren. Ein erster Versuch, Gattin 1.0 zu deinstallieren, verlief bereits ergebnislos. Können Sie mir bitte weiterhelfen?

Vielen Dank im voraus für Ihre Mühe.

Detlef Daumeier